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  • 支持中英双语附件往来
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内置语义分流引擎与资深人工坐席无缝协同:常规赛历与规则查询由智库机器人眨眼间秒回,涉及账号与技术疑难则零延迟切入人工专席。

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  • 智库秒回与人工专席双轨
  • 跨终端云端漫游对话记录
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